La primera medida es comprarlo. Puede parecer obvio, pero resulta completamente necesario que si contamos con una marca que queremos controlar en Internet nos hagamos con su dominio para evitar sospechas. Podemos enfrentarnos a un particular avispado que registre el dominio antes que la empresa.

Existen casos documentados de particulares que adquieren nombres de dominio de empresas privadas y los vinculan a contenidos poco recomendables para denostar la identidad corporativa de la empresa.

La compra preventiva, incluso cuando el dominio no se pretenda utilizar a corto-medio plazo, es la mejor opción y la solución más rápida y económica para evitar problemas de imagen de marca en Internet.

La activación de los sistemas de renovación automática en nuestro registrador de dominios también es necesaria para evitar sorpresas desagradables. Y si estamos realizando seguimientos de ciertos dominios, servirnos de herramientas que formulen avisos también ayuda.

Mantener la información de contacto del dominio actualizada (nombre del registrador, empresa, sede fiscal, etc.) también puede ser útil para proteger un dominio, pues es sinónimo de seriedad y comprensión de la red, y un dato favorable para los visitantes técnicos.

No menos importante y necesario es contar con un equipo legal de profesionales que sepa bucear por los negocios de Internet sin perder ni una burbuja de oxígeno. Existen abogados con amplios conocimientos en la Web especializados en lidiar con el negocio domainer y las marcas.

La ICANN, organismo norteamericano que gestiona los registros de dominios en el ámbito global, posee mecanismos de regulación y de mediación para evitar que se produzcan situaciones como éstas y defender a los propietarios de las marcas.

Si llegas tarde a estos consejos, puedes darte un paseo por el catálogo de dominios disponibles para compra a través de domainers profesionales. Quizás no incluyan la marca que es de tu propiedad, pero quizás sí algún dominio premium que te sirva para arrancar en Internet.

Antaño, cuando una marca todavía no había desembarcado en Internet, era común ver que algún ávido usuario de la red se había apropiado del nombre de la marca en su extensión .COM (o cualquier otra). La falta de un marco legal definido derivaba en un enfrentamiento entre comprador y empresa que concluía, en ocasiones, con el pago de una buena cantidad de dinero para recuperar el “dominio secuestrado”.

Como digo, no se trata de una tendencia que se siga repitiendo de una manera tan generalizada como antes, pero sí que se practica en menor medida. La industria del videojuego ha vivido un par de casos recientemente. Microsoft, por ejemplo, tuvo que recuperar el dominio Halo4.com (de Halo 4, uno de sus próximos lanzamientos) propiedad de un jugón espabilado.

Lo mismo le ha sucedido a Activision con ModernWarfare3.com. El lanzamiento más importante de la compañía para este año no solo tenía su URL secuestrada por una persona ajena a la empresa, sino que se redireccionaba a la página oficial del juego de la competencia, Battlefield 3 de Electronic Arts.

¿Cómo actuar cuando nos vemos afectados por un caso de este tipo? La primera acción es localizar al propietario del dominio solicitando información desde WHOIS. Siempre podemos creer en la “buena fe” del prójimo y buscar un acuerdo amistoso. De no conseguirse, existen buenos abogados especializados en nuevas tecnologías para litigar.

Dicen que el mejor ataque es una buena defensa. En el caso de los dominios, este refrán se traduce en el registro de dominios de forma masiva cuando iniciamos un proyecto web, en todas las extensiones que nos interesen comercialmente (.ES, .COM, .NET, .TV, etc.). La solución más simple en ocasiones es la más efectiva.

Esta iniciativa se aprobó el pasado verano y tiene prevista su expansión total a través de toda la zona euro desde el próximo julio 2011. La medida busca acabar con acciones delictivas informáticas como el phishing (suplantación de una web por otra no legítima), común en sitios webs de entidades bancarias. Esta técnica se utiliza para obtener información confidencial del usuario.

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El caso de Rojadirecta no deja de ser particular. Se trata de un dominio que siempre ha estado ligado a actividades muy amadas por los usuarios (en este caso fans del fútbol) y odiadas hasta la muerte por players muy fuertes en el terreno del audiovisual (los propietarios de los derechos).

Sin embargo, en los primeros procedimientos legales iniciados contra la página, la Audiencia Provincial de Madrid determinó que enlazar a contenidos no constituía delito alguno, por lo que la web (Rojadirecta) sólo actúa como intermediario.

Habrá que esperar a las próximas semanas para conocer más información sobre este culebrón digital.

Llevo a estas páginas este caso concreto por la indefensión jurídica que supone que un país cómo Estados Unidos de forma unilateral desconecte un nombre de dominio, saltándose los fallos jurídicos de otro país, en este caso ignorando la opinión de los tribunales españoles. Este precedente sienta una base de indefensión por el cual podría ser desconectada cualquier dirección de Internet, independientemente de si es legal su actividad en el país de uso del dominio.

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